常见问题—深圳市声菲特科技技术有限公司-云顶集团7610官方网站

在网孔旁边有一个小孔，标注了r，为复位键，长按5秒以上有效，复位后设备将恢复出场设置，密码将恢复到默认密码。

横向为输出，纵向为输入。

首先要检查设备和pc是否连接成功，其次是查看设备和pc 是否在同一网段，但请不要设成与设备ip地址相同的ip。另外浏览器缓存也可能导致网页无法显示，清理一下缓存即可。

1）输出音质与输入电平和输出电平有很大关系，通常输入电平小于-20db，输出电平小于-15db，此时调节其他参数，会有比较好的效果。

2）检查其他参数配置，如eq参数，分频器是否合理。

3）信号发生器会产生一些噪音，检查它是否关闭。

4）噪声门在无人声时能过滤白噪声，开启噪声门再检测音质。

5）麦克输入时会产生回声，开启反馈消除可以提高声音质量

为了减少不必要的成本浪费，我们的处理器产品不提供安装光盘，软件安装包已经集成在处理器中，可通过网页浏览器访问处理器的ip地址（默认地址：http://192.168.1.200/）进入下载页面下载安装软件包。

（1）仔细阅读使用说明，特别注意安全事项。

（2）按照后背板的使用说明连接pc端、设备、音频输入、输出设备，首先pc端和设备可以通过lan网络连接（其他方式请注意接口的位置）；其次连接 信号输入设备（麦克风、线输入等设备），信号输入接口与信号输出接口位于后背板的右侧，连接时注意正、负、地的位置必须对应；

（3）插上电源，进行设备测试：在系统的菜单中选择本地设备中的设备列表，在列表中双击设备对应的ip地址，然后在弹出对话框中输入用户名、密码，提交完成登录。

（4）如果登录成功，您可以操作其他所有的功能。

网页控制方式对浏览器有一定要求，建议使用非ie核心的浏览器访问。

新版软件我们尽量做到向下兼容，但有个别版本出现报错或不正常，请连机截图“关于”窗口，并提供给我司客服人员索取固件升级包。

首先要检查自己的网线是否没有问题，（常用的普通网线即可），其次是查看设备和pc是否在同一网段，我们设备的初始ip是192.168.1.200，所以我们先考虑设置192.168.1.*的网段，但请不要设成与设备ip地址相同的ip。设置好之后再重新打开pc操作软件进行设备的搜索和连接就可以了。

（1）检查输入输出接口连接是否正确，后背板的上排是输入，下排是输出，从左到右每三针表示一个通道； （2）检查混音器对应的通道是否打开；

（3）检查输入源是否有声音，可以采用线输入测试；

（4）查看前压限和后压限的参数，电平、比率过大或者增益过小时，声音会很小，甚至听不见；

（5）检查输入输出对应通道的静音参数，以及相应的电平值；

（6）检查分频器的频率参数设置是否正确，此版本中采用是带通，而带阻状态时，所有频段声音都会被屏蔽；